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职场浅谈——用人之道
文章附图

文/鲁德军

     企业管理层的人员招聘和后勤人员的招聘(包括门卫,文员)等,招聘时需要注重的细节和注意事项,以及其对企业的深远影响。 企业管理不同于一般工作,用人必须慎重,在管理中不能用优柔寡断(指做事犹豫,缺乏决断,做什么事都没有主见),思想偏激(思想、主张、言论过火,有失平允,自我独尊)之人,否则会后患无穷。

     一名员工如果做不好事情可以让他培训学习,从新再来。可是作为管理层却来不得半点马虎,一旦出现纰漏却很难弥补,他关系到的范围太广泛,会受到公司全体员工以及社会关注。影响的不只是个别或局部,他波及到公司的声誉、文化、战略。严重的会使公司产生动荡,使公司失去民意,陷入危机。 尤其是公司对外的窗口——行政管理,即HR 辖区。

     在某种意义上来讲,从门卫的素质和状况可以看出工厂及精神面貌,从厂区和办公室现场可以看出企业的管理管理文化,甚至可以看出生产管理状况和企业的发展,以及发展的趋势。

     有人会说你不能“以貌取人”,但是从理论上讲这些方面如果做的不尽人意,难道其他部位还能异军突起吗?像看一个人一样,不在乎其穿着是否华丽,而在于其是否整洁合体,这是关键点。 在这方面的管理人员,必须具备较强的沟通能力,协调能力,做到面面俱到如果思想偏激,做事冲动,往往影响深远,比如在一家公司中的保安、清洁工、宿舍管理员等,这些是全体员工最敏感的地方。也就是说对这方面的直属管理者,不能有任何瑕疵,有缺点或不能胜任必须马上换掉,否则后果后患无穷。

     我曾经在工作过的企业里目睹过3次,由于最高管理者的疏忽当断不断,认为当事人会吸取经验教训,弥补以往的过失。其忽略了秉性难移道理,结果使事态越来越严峻,给企业名誉,形象直接带来负面影响,使员工集体对公司高层产生怀疑和疑问。

     很多时候让人不明白的是为什么不果断的把事态消灭在萌芽当中,这就是观点的错位现象,他的代价太高,太昂贵。这些对企业而言就是相当于自残。 企业管理用人要识才而用,不能靠感觉和关系,“窗口”管理尽量做到使用优秀之人。


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